Современные технологии упрощают путешествия для людей с ограниченными возможностями. Навигационные приложения, инструменты на базе искусственного интеллекта и приложения для живого субтитрирования помогают туристам увереннее чувствовать себя в поездках.
Навигационные приложения, такие как Google Maps, позволяют находить маршруты без ступеней. Это особенно важно в городах со сложной транспортной системой, как Токио, или в местах с множеством мостов и лестниц, например, в Венеции. Функция помогает избежать непредвиденных препятствий при поиске пути к отелю, ресторану или достопримечательности.
Некоторые курорты разрабатывают собственные приложения для навигации. Например, приложение Navigator от Wailea Beach Resort на Мауи помогает гостям находить доступные пути, обеспечивая им большую независимость в передвижении по территории отеля.
Искусственный интеллект (ИИ) помогает в планировании путешествий. Инструменты вроде AbleBot от AbleVu или функция Accessibility Match от Wheel the World собирают и анализируют информацию о доступности отелей и достопримечательностей, учитывая индивидуальные потребности путешественника. Системы сравнивают данные об объекте с профилем пользователя, предоставляя процент соответствия.
Приложение Be My Eyes использует ИИ и волонтеров для предоставления аудиоописаний в реальном времени. Пользователи с нарушениями зрения могут использовать камеру телефона для получения описания окружающего пространства или связаться с волонтером для помощи в конкретных задачах, например, поиске нужной платформы на вокзале.
Для людей с нарушениями слуха технологии живого субтитрирования стали прорывом. Смартфоны с функцией преобразования речи в текст позволяют легко общаться с персоналом аэропорта, отеля или гидами. Эта функция, встроенная в операционные системы смартфонов, обрабатывает аудио в реальном времени и выводит текст на экран.