Американский стартап Spotnana, специализирующийся на технологиях для путешествий, сообщил о значительных изменениях в стратегии. Год назад весь доход компании поступал исключительно от корпоративных клиентов, сейчас около 30% приходится на потребительский туризм.
Об этом заявил соучредитель и генеральный директор Стив Сингх на конференции Global Business Travel Association в Чикаго.
По словам Сингха, такой переход между корпоративным и потребительским сегментами является необычным для технологических компаний в сфере туризма. Spotnana не раскрывает названия партнеров в потребительском сегменте, но отмечает, что это крупные игроки на рынке.
Компания, ранее привлекшая 116 миллионов долларов инвестиций, продолжает активно развиваться. Стив Сингх заявил, что доходы Spotnana ежегодно удваиваются. Планируется еще один раунд финансирования, который, как ожидается, позволит компании выйти на прибыльность.
Spotnana позиционирует себя как поставщик инфраструктуры для туристической отрасли. Она занимается поиском контента, обработкой бронирований и автоматизацией обслуживания. Компания также углубляет отношения с поставщиками, например, поддерживает портал Marriott Business Access.
В долгосрочной перспективе Стив Сингх делает ставку на агентский искусственный интеллект, который будет действовать от имени путешественников и предугадывать их потребности. Ожидается, что эта технология будет внедрена к концу 2027 года.