Европейская комиссия оштрафовала AliExpress на сумму более 625 миллионов долларов. Причиной стали нарушения Закона о цифровых услугах (DSA), связанные с продажей незаконных, небезопасных и контрафактных товаров.
Расследование показало, что AliExpress не смог оценивать и снижать риски, связанные с такими продуктами. На платформе не хватало персонала для удаления поддельных и опасных товаров.
Модераторам контента иногда отводилось несколько секунд на проверку товара. Миллионы помеченных товаров вновь появлялись на сайте и оставались там более месяца.
AliExpress также не контролировал систему авторизации брендов и не наказывал продавцов за реализацию незаконных товаров. Системы рекомендаций и рекламы платформы способствовали распространению незаконной продукции.
В июне 2025 года AliExpress получил предписание привести платформу в соответствие с DSA, но изменения не были внесены. Штраф был рассчитан с учетом серьезности нарушений и задержек в принятии мер.
Представители AliExpress выразили удивление и назвали штраф «непропорциональным», заявив о намерении обжаловать решение. Они утверждают, что инвестируют в управление рисками, безопасность продукции и защиту потребителей.
Представители ЕС заявили, что масштаб платформы не является оправданием для неспособности бороться с распространением контрафактной одежды, небезопасных игрушек, опасной косметики и других незаконных товаров.